Письменная консультация

Письменная консультация — услуга, которая присутствует практически во всех разделах.


Клиент перечисляет интересующие его вопросы на этапе заявки. Специалист на основании этих данных может:


  • согласиться на выполнение;

  • отказаться;

  • запросить дополнительные материалы.

Клиент, получив запрос на дополнительны материалы, по своему усмотрению может добавить их к заявке.


Ответы на вопросы клиента можно направить либо на электронную почту либо прикрепить к заказу в личном кабинете.

Эта статья была полезна для 1 человека. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho