Как лично пообщаться с клиентом на этапе заявки?
На этапе заявки специалист можно совершить только три действия: согласиться на заявку, отказаться или запросить дополнительные материалы и/или уточнение. Если Вы выбраны исполнителем, то там уже по согласованию с клиентом возможны любые варианты коммуникации.
Доказать свою экспертность и компетентность можно максимально заполнив профиль компании, загрузив документы, дипломы, благодарственные письма и многое другое. Также клиент может более подробно изучить Вашу компания на основании профилей в социальных сетях.
В последующем, рейтинг компании также будет говорить сам за себя: он формируется на основании выполненных работы для клиентов, при этом по каждой услуге формируется индивидуальные отзывы и оценки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho