- Специалистам
-
Идеи
0
На рассмотрении
Улучшение раздела "Таможенное оформление"
Коллеги!
R.TIGER постоянно работает над улучшением сервиса и предлагает Вам присоединиться к этому процессу. Сейчас перед нами стоит задача полной модернизации раздела "Таможенное оформление".
Поделитесь, как Вы оцениваете собственные услуги? Существует ли формула, по которой можно рассчитать оформление под брокерский контракт? Как Вы видите идеальную форму заказа глазами клиента и какие бы дополнительные услуги предлагали?
Поделитесь своим мнением и вместе мы сделаем по-настоящему удобный сервис не только для клиентов, но и для Вас!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Коллеги, мы хотели бы поделиться текущим видением страницы расчета стоимости.
Стоимость для оформления груза по прямому контракту должна рассчитывать на основании количества товарных наименований. Соответственно Вам, как специалистам, необходимо будет указать стоимость оформления 1 позиции и каждой дополнительной.
Оформление сборного груза под брокерский контракт также будет рассчитывать по данному алгоритму.
А вот для таможенного оформления контейнера клиент должен выбрать тип контейнера и указать количество: специалисты должны указать стоимость оформления каждого типа контейнера.
В новой версии платформы клиент будет видеть разброс цен и количество специалистов, готовых работать при конкретной стоимости.
Как Вам такое решение? Можете ли предложить идеи по улучшению? Мы рады любой обратной связи и рассмотрим любые предложения!