Здравствуйте, топик закрываем, если будут вопросы, пожалуйста пишите.

Коллеги, мы хотели бы поделиться текущим видением страницы расчета стоимости. 

Стоимость логистических услуг будет зависеть от маршрута, метода и типа перевозки, Соответственно, он указывает точку отправки и точку прибытия, перевозчика (авиа, авто, жд или морской транспорт), сборный или контейнерный тип перевозки.

Для сборного груза указывает примерный объем в кубометрах. Соответственно специалист указывает стоимость 1 км для 1 кубометра для каждого вида транспорта. 

Точно такой же принцип будет и для контейнерных перевозок: клиент выбирает тип контейнера и количество.

В новой версии платформы клиент будет видеть разброс цен и количество специалистов, готовых работать при конкретной стоимости.

Как Вам такое решение? Можете ли предложить идеи по улучшению? Мы рады любой обратной связи и рассмотрим любые предложения!

Коллеги, мы хотели бы поделиться текущим видением страницы расчета стоимости. 

Стоимость для оформления груза по прямому контракту должна рассчитывать на основании количества товарных наименований. Соответственно Вам, как специалистам, необходимо будет указать стоимость оформления 1 позиции и каждой дополнительной.

Оформление сборного груза под брокерский контракт также будет рассчитывать по данному алгоритму. 

А вот для таможенного оформления контейнера клиент должен выбрать тип контейнера и указать количество: специалисты должны указать стоимость оформления каждого типа контейнера.

В новой версии платформы клиент будет видеть разброс цен и количество специалистов, готовых работать при конкретной стоимости.

Как Вам такое решение? Можете ли предложить идеи по улучшению? Мы рады любой обратной связи и рассмотрим любые предложения!

Здравствуйте Мария!

Изначально мы хотели пояснить, почему у нас это так сформировано, не более.

Конечно давайте обсудим и придем к тому, чтобы прежде всего было проще разобраться с данным перечнем услуг Клиентам, ведь им как правило совсем сложно, поэтому мы взяли за основу именно их понимание, и старались ничего не перепутать.

1. просим Вас пояснить, что по Вашему не правильно сделано, чтобы мы более точно представили? В свою очередь мы несколько раз перекрестно проверяли целостность всех пунктов и разделов.

2. предлагаю на Вашем примере, Вы по каким разделам работаете? Думаю так нам будет проще понять те вопросы, с которыми мы столкнулись...

3. Уберите примерное ценообразование. Пусть каждый специалист сам назначает цену. Сделайте более мягкие критерии: цена за час/день/проект/лист - с возможностью выбора. 

Ответ: если мы так сделаем, как мы будем клиенту обозначать стоимость работы по его задаче? Если будут у каждого разные единицы измерения.

4. Были заполнены некоторые разделы с ценами. Все они "обнулились" на следующий день.

Ответ: отдали в работу, спасибо.

5. Заполняю по всем направлениям компании. Не вижу смысла привлекать к этому всех сотрудников, пока не потестирую сервис и не пойму его эффективность.

Ответ: хорошо, если Вам не сложно пожалуйста пришлите полный перечень услуг, которые оказывает Ваша компания, чтобы мы детально понимали сложности, с которыми Вы сталкиваетесь на почту m1@rtiger.com

P.S. мы ценим любую обратную связь, еще раз спасибо :)