0
На рассмотрении

Улучшение раздела "Логистические услуги"

Anton P 4 года назад обновлен 4 года назад 1
Коллеги!
R.TIGER постоянно работает над улучшением сервиса и предлагает Вам присоединиться к этому процессу. Сейчас перед нами стоит задача полной модернизации раздела "Логистические услуги". 

Поделитесь, как Вы оцениваете собственные услуги? 

Существует ли формула, по которой можно рассчитать стоимость сборного груза из точки А в точку Б? Как Вы видите идеальную форму заказа глазами клиента и какие бы дополнительные услуги предлагали?


Поделитесь своим мнением и вместе мы сделаем по-настоящему удобный сервис не только для клиентов, но и для Вас!

На рассмотрении
Коллеги, мы хотели бы поделиться текущим видением страницы расчета стоимости. 


Стоимость логистических услуг будет зависеть от маршрута, метода и типа перевозки, Соответственно, он указывает точку отправки и точку прибытия, перевозчика (авиа, авто, жд или морской транспорт), сборный или контейнерный тип перевозки.


Для сборного груза указывает примерный объем в кубометрах. Соответственно специалист указывает стоимость 1 км для 1 кубометра для каждого вида транспорта. 


Точно такой же принцип будет и для контейнерных перевозок: клиент выбирает тип контейнера и количество.


В новой версии платформы клиент будет видеть разброс цен и количество специалистов, готовых работать при конкретной стоимости.


Как Вам такое решение? Можете ли предложить идеи по улучшению? Мы рады любой обратной связи и рассмотрим любые предложения!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho